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필기 감독관은 필기시험이 공정하고 질서 있게 치러지도록 시험장을 관리·감독하는 역할을 맡습니다.
시험 전 업무
시험 시작 전에는 시험장 준비와 확인을 합니다. 좌석 배치와 수험번호 부착 상태를 점검하고, 시계·냉난방 등 환경을 확인하며, 문제지·답안지·응시자 명부 등 시험 물품을 인원수에 맞게 정확히 수령·확인합니다.
응시자 본인 확인(신분증 대조)을 하고, 반입 금지 물품(휴대폰·스마트기기·전자기기·참고자료 등)을 회수하거나 지정된 곳에 두게 하며, 응시자 유의사항을 안내합니다.
시험 중 업무
시험이 시작되면 문제지·답안지의 정확한 배부와 인쇄 상태 확인(파본·누락 점검), 시험 시작·종료 시각 관리, 그리고 부정행위 감독이 핵심입니다. 대리시험, 커닝, 전자기기 사용, 답안 유출, 시험시간 미준수 등 부정행위를 예방·적발하고, 발생 시 규정에 따라 조치하며 그 내용을 기록합니다.
또한 응시자의 질문이나 돌발 상황(파본 교체, 화장실 이용, 응급 상황 등)에 규정 범위 내에서 대응하고, 시험의 공정성과 질서가 흐트러지지 않도록 시험장을 관리합니다.
시험 후 업무
시험이 끝나면 답안지 회수와 대조가 가장 중요합니다. 답안지 매수를 응시 인원과 정확히 맞춰 회수하고, 응시자 서명·수험번호 등을 확인하며, 미제출·이상 여부를 점검합니다. 이후 답안지와 시험 물품을 규정된 절차대로 봉인·인계하고, 감독 결과(응시·결시 현황, 부정행위·특이사항 등)를 보고서로 작성합니다.
감독관에게 요구되는 점
가장 중요한 것은 공정성과 엄정함입니다. 모든 응시자에게 동일한 규정을 일관되게 적용해야 하며, 편의 제공이나 방관 없이 원칙대로 감독해야 합니다.
정확성과 책임감도 필수입니다. 특히 답안지 매수 관리와 시간 관리에서 실수가 생기면 시험 전체에 큰 문제가 되므로 세심함이 요구됩니다.
또한 규정 숙지와 침착한 대응이 필요합니다. 부정행위나 돌발 상황이 생겼을 때 감정적으로 대응하지 않고, 정해진 절차와 매뉴얼에 따라 처리하며 근거를 남겨야 합니다. 응시자 정보와 시험 관련 사항에 대한 비밀유지 의무도 집니다.
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